为了提高企业员工的服务意识，加强企业自身文化建设，北京方和正圆科技企业孵化器有限公司领导特邀北京工业大学教授、优秀讲师多次来企业进行相关知识讲座。
   讲座着重介绍服务对于企业生存发展的重要意义，更结合方和正圆科技企业孵化器的实际特点介绍如何该提高服务品质；如何加强自身特色，使企业在市场竞争中处于优势地位；如何在细节之处体现企业对于入孵企业的服务；如何让服务成为企业增值的工具等方面。授课老师精心准备的课件，大量真实案例，以及讲座上老师的诙谐讲解，让参加讲座的企业员工听得津津有味，会场上时不时传来阵阵笑声。
   在如今市场竞争环境下，企业的竞争本质上是企业文化的竞争，只有企业文化与所处市场主体文化相适应，才能取得主动。如今全社会都在倡导服务型社会，只有提高企业自身员工的服务意识，转化到员工日常工作中，才能给服务对象提供贴心、周到、及时的服务，才能使企业在市场上如鱼得水，快速发展。